И уже через год некоторые компании смогли внедрить в свои бизнес-процессы систему передачи данных EDI (Electronic Data Interchange). EDI смогла облегчить передачу документов между компаний.
Спустя 20 лет, в конце 1990 годов, интернет стал достаточно развитой технологий, чтобы стать помощником продажи информации. Компании стали создавать свои online-магазины, предлагая товары и услуги через Интернет.
В современном мире тяжело представить бизнес без собственной online площадки. Или нескольких. Без использования дополнительных площадок для продвижения, продукт и компания могут не просто упускать клиентов, а в целом не закрепиться в бизнесе и провалиться.
Если у вас возникают сомнения о надобности запуска собственной интернет площадки для продвижения товара и услуг, следует взвесить все “за” и “против”, а также обратиться к цифрам.
По данным Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), объем интернет-торговли в 2023 году вырос на 35% в сравнении с 2022-м годом, достигнув 15,4 трлн рублей. Республика Беларусь также бьёт рекорды: по данным исследований Statista, объем интернет-торговли в достигает 1,189 млн. долларов.
Opora Engineering – это российский производитель металлоконструкций различного назначения, который базируется на рынке с 2007 года. Для компании это не первый сайт, а для нас – не первое сотрудничество.
Отсутствие каталога продукции клиента в online-пространстве способствовало снижению видимости бизнеса и возможности привлечения новых клиентов
Нашей задачей стала разработка продуктового сайта для одной из торговых марок предприятия. Цель – разработать удобный сайт на базе Bitrix 1C для клиентов предприятия, который включит в себя каталог, документацию и конфигуратор.
Краткий обзор процесса работы.
1 этап. Общение с клиентом.
Мы общаемся с клиентом, обсуждаем детали проекта: сроки, цели, концепцию и видение будущего сайта
2 этап. Разработка и утверждение.
Мы разрабатываем проект, который полностью соответствует корпоративному стилю компании и пожеланиям клиента по его наполнению.
3 этап. Верстка и программирование.
Клиент утвердил дизайн сайта в минималистичном стиле в корпоративных цветах компании. В наполнение сайта включили:
- Каталог товаров и техническую документацию по металлоконструкциям;
- Конфигуратор – сервис для автоматизированного подбора совместимых металлоконструкций, который значительно упрощает выбор товара для потенциальных покупателей;
- Отдельную страницу «Где купить» с картой дилеров, которая помогает упростить поиск ближайших магазинов.
4 этап. Сдача проекта и обсуждение дальнейших работ.
Приняв проект, клиент решил продолжить развитие сайта с командой PHPDev.org, чтобы внедрить дополнительный функционал и продолжить развивать интернет-площадку.
Поговорим подробнее о создании online-магазина на примере Opora Engineering.
Какие страницы должен иметь сайт?
- Главная страница;
- Каталог;
- Корзина и оформление;
- Страница с информацией о доставке, offline магазинах, оплате и т.д.;
- Информацию о компании;
- Контакты.
Это база. Давайте поговорим о том, что нужно учитывать в этих страницах.
Главная страница. О чем говорить?
Чтобы вызвать интерес к покупке, на главной странице мы вывели часть товаров, чтобы покупатель видел, что он может купить.
Есть бестселлеры, новинки и новости, которые могут повлиять на выбор пользователя? Обдумываем и вешаем
Каталог. Описание продукции как способ упрощения пользовательского опыта и увеличение конверсии!
Online-магазин получил большой раздел “Продукция”, который собрал 7 типов продукции, внутри которых предусмотрены индивидуальные фильтры поиска. Почему учитывать фильтры для каждого из подразделов - необходимая функция? Выделим одни из главных причин:
- Мы упрощаем путь пользователя;
- Получаем способ увеличить конверсии;
- Увеличиваем возможность роста среднего чека.
Понимая потребителя, мы наиболее точно можем определить, какие фильтры необходимо включить, чтобы закрыть потребность пользователя. Важно понимать продукт, и по каким параметрам его могут выбирать.
Выбирая опоры, клиент Opora Engineering сможет выбрать нужную ему установку, учитывая: тип, способ установки, тип ствола, провод питания. Выбирая кронштейны или декоративные опоры, пользователь сможет сделать фильтрацию товара по: типу светильника, количеству светильников, высоте, вылете и типу посадочного места и так далее.
Учитывайте особенности и помните, что чем подробнее вы опишите свой товар - тем лучше.
Нет фото продукции - никакое описание не поможет!
Необходимо показать потребителю, что он собирается покупать. Мы уделили особое внимание визуализации: опоры не так легко сфотографировать, поэтому в нашем случае мы воспользовались 3D визуализацией, чертежами, расшифровкой номенклатуры и описанием возможных модификаций.
Важной особенностью сайта стал раздел “конфигуратор”. Это похоже на онлайн-конструктор, где по параметрам пользователь получаете 3D модель опоры, а также рекомендации, какой из товаров каталога компании ему подходит.
Покупка товара. Не скрывайте от клиента, как вы работаете и где находитесь!
Показывайте, где находится ваше производство, offline-магазины и офисы. В случае нашего клиента, на сайте работает “карта дилеров”, которая включает в себя всю необходимую информацию для пользователя.
О компании. Кто расскажет о вас тому, кто видит вас впервые? Только вы!
Не нужно лишнего пафоса в рассказе о себе, будьте честны с собой и пользователем, чтобы он смог выстроить положительное впечатление о вас и вашем продукте.
На странице “О компании” Opora Engineering предоставила о себе видео о компании, рассказала подробнее об услугах и преимуществах.
Познакомиться с нашим клиентом можно благодаря этому видео:
https://www.youtube.com/watch?time_continue=18&v=p7dCjxvUZ8U&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fopora-e.com%2F&source_ve_path=Mjg2NjY&feature=emb_logoЧто с проектом сейчас?
Мы активно развиваем сайт на протяжении нескольких лет. На данном этапе интернет-площадка выполняет свою функцию – предоставлять информацию, которая облегчит пользовательский опыт взаимодействия с организацией.
При общении с заказчиком, мы узнали, что сайт стал не только облегчать пользовательский опыт, но также помог менеджерам компании с легкостью находить информацию о продукции благодаря большому объему технической информации.
Посмотреть на проект собственными глазами и следить за его развитием можно по ссылке: https://opora-e.com
Расскажите о себе и своем продукте! Вашим рупором станем мы - PHPDev.Org, ваши разработчики на Laravel, Yii2, Bitrix.