В проектах на 1С-Битрикс стандартный поиск нередко работает «не так, как ждут клиенты». Мы в PHPDev.ORG сталкивались с этим десятки раз и собрали самые частые проблемы.
Основные проблемы стандартного поиска в 1С-Битрикс
-
Ошибки и опечатки
Пользователь вводит запрос с опечаткой — и система не возвращает результат, хотя товар есть. -
Синонимы и вариации
Запрос «штаны» не выдаёт «брюки», а «куртка» может не связаться с «пуховиком». -
Отсутствие приоритизации
Нельзя настроить порядок выдачи: показать один товар выше, другой скрыть или сместить вниз.
Эти «мелочи» оборачиваются большими потерями для бизнеса: снижается глубина просмотра, падает конверсия, пользователи уходят, не оформив заказ.
Популярные варианты решений
Плюсы: справляются с исправлением ошибок и расширенной выдачей.
Минусы: сложная интеграция с Битрикс, высокая стоимость (обычнотарификация идёт по количеству запросов или товаров), риск нестабильной работы.
2. Готовые модули с Маркетплейса
Плюсы: быстрое подключение, нет абонентской платы.
Минусы: часто написаны на старом ядре, что снижает скорость и безопасность; ограниченный функционал; нет интеграции с современными сервисами; риск, что разработчик прекратит поддержку.
На практике эти решения работают «частично»: закрывают один блок проблем, но создают новые.
Какой подход используем мы
В PHPDev.ORG мы не предлагаем готовый коробочный модуль. Мы дорабатываем существующий поиск под конкретные задачи проекта. Это может быть:
-
добавление исправления ошибок и опечаток (через сторонние API или встроенные механизмы),
-
приоритизация выдачи (выводить нужные товары выше),
-
настройка области поиска (поиск по свойствам, тегам, разделам),
-
работа с синонимами и вариациями,
-
исключение ненужных элементов (например, архивных товаров).
Такой подход гибче любого универсального решения: доработки делаются именно под бизнес-задачи вашего интернет-магазина.
Итоги
Эффективный поиск на сайте напрямую влияет на продажи и удержание клиентов.
Если стандартный поиск Битрикс не решает задачи вашего магазина, PHPDev.ORG поможет с его доработкой. Мы адаптируем функционал под ваш проект, чтобы пользователи быстрее находили товары, а бизнес получал рост заказов.
Оставьте заявку, и мы предложим варианты доработки поиска именно для вашего сайта.
