1. Что повлияло на ваш выбор формата — говорить от себя или от имени компании? Почему именно этот путь оказался ближе?
Идею искренней, «человеческой» коммуникации поддерживает и Саша Комбаров:
В агентском бизнесе мы имеем ограниченный бюджет на пиар и маркетинг и часто приходится выбирать, что прокачивать. Плюс отношения идут между людьми и если через личный блог видно человека, то за корпоративным блогом – нет.
Дмитрий Логинов, Четвёртый Рим, воспринимает блог как пространство саморефлексии:
А вот Анастасия Солуянова, Cedro, смотрит на коммуникацию под другим углом. Она не про личные блоги, а про корпоративные — и показывает, что компания тоже может говорить по-человечески, если делает это искренне и с самоиронией.
У нас [в корпоративном канале «Курилка Цедры»] такая же коммуникация, как и внутри команды. Все пишут в вакансиях, мол, приходите — дружелюбный коллектив, а на деле всё не всегда так.
В нашем случае, мы не милые и именно «дружелюбные». Мы как лучшие друзья: можем не подбирать деликатные формулировки. Жестко подшучиваем друг над другом. Говорим как есть. В общем, не тратим время и силы на выверенную, подчеркнуто вежливую деловую коммуникацию.
Отсюда и тон оф войс канала: он такой, будто пишем коллеге. Коверкаем слова иногда, не ставим знаки препинания если лень, используем локальные приколы.
Название «курилка» было в головах у ребят-фаундеров давно, а канал сделала я, как только пришла работать в Цедру, 4 года назад.
Все спикеры пришли к своему формату по-разному — кто-то через личное высказывание, кто-то через бренд, кто-то через честную корпоративную коммуникацию. И если с выбором формата всё более-менее ясно, следующий вопрос — о содержании.
2. Какие темы и форматы реально вызывают отклик аудитории, а какие — «мертвые»?
Контент в блогах — не менее важен, чем их инициатор. Каждый эксперт отмечает: аудитория чувствует, когда текст написан «для галочки», и откликается только на живое, личное высказывание.
Первым своим наблюдением делится Дмитрий Логинов, Четвёртый Рим:
Саша Комбаров, Amiga, считает так:
У каждого автора заходит свой формат. Многие сетуют, что польза надоела, а вот у меня наоборот – полезный пост или документ расходится лучше всего. Надо нащупать что-то свое. И быть собой.
Иван Гринкевич рассказывает о своих топ-темах:
Инсайты, факапы, о взаимодействии с командой и AI. Порой пишу про свои покатушки на джипах. Только невнимательные читатели не видели мои фотки в болоте.
В целом, лучший контент, когда рассказываешь не «как надо делать», а что сам пережил. Люди начинают писать, спорить, делиться похожим опытом и ты понимаешь, что не одинок.
На контрасте с личными блогами — корпоративная стратегия Анастасии Солуяновой, Cedro. Её команда сознательно не гонется за «экспертностью», а дает волю свободе:
Мы постоянно балансируем на грани экспертного контента и дичайшего кринжа. В один день могли выйти пост про инструменты для анимаций и подборка любимых макарон нашей команды. Разумеется, лучше работало второе: любые кринж-подборки вроде наших любимых шоу, сериалов, песен, игр, чего угодно. Люди любят простое и человеческое. Про фигму все уже тысяча и один раз почитали.
А что омертвляет блоги? Обезличенность — когда у компании нет лица, амбассадоров, прокачанного HR-бренда. Контора вроде чего-то делает, кейсы выпускает, в конкурсах побеждает. Но кто эти люди — непонятно. Это просто ещё одно агентство или студия.
Когда личный или корпоративный блог начинает приносить бизнес-результаты, закономерно возникает вопрос: как измерить эффективность?
3. Как вы измеряете эффективность личного бренда и контента?
Саша Комбаров, Amiga:
По тому, сколько новых человек подходят познакомиться на конференциях. В целом личный бренд позволяет быстрее и дороже продавать. Если в этих направлениях есть качественные изменения, значит, вы на верном пути.
Его мысль продолжает Иван Гринкевич, PHPDev.ORG, — для него блог давно стал частью бизнес-коммуникации:
Сначала я просто писал, не отслеживая результаты. Сейчас смотрю на две вещи: кто пишет после постов и как растёт вовлечённость. Когда появляются запросы, приглашения, предложения — это прямое подтверждение, что блог работает.
Ну и в целом стало проще — люди сами пишут: “читаю твой блог, хочу обсудить”. Это и есть показатель.
Схожий подход у Дмитрия Логинова, Четвёртый Рим, но он делает акцент на долгосрочном эффекте и доверии к эксперту:
Анастасия Солуянова, Cedro, оценивает эффективность корпоративного канала в действиях аудитории:
Я всегда говорю, что телега — это про привлечение лидов. У нас лиды приходили в комментах под постами. Не часто, но сам факт — почти невероятен. Иногда, выбирая между нами и другим агентством с экспертизой не хуже, клиенты выбирали нас, потому что мы на приколе. Даже если мы просили больше денег, чем конкуренты.
В итоге все сходятся в одном: измерения могут быть разными, но главный показатель эффективности блога остаётся неизменным. Это доверие и количество тех самых «тёплых входов», которые появляются, когда тебя действительно читают. А вот результаты контента — иногда выходят далеко за рамки обыденности.
4. Какой самый неожиданный результат приносил контент?
Анастасия Солуянова, Cedro:
Мы свели траты на эйчар к 0 рублей, потому что на пике курилки у нас было несколько тысяч откликов на вакансии без всяких промо.
А для меня самый-самый неожиданный эффект — это то, что благодаря Курилке я основала своё контент-агентство Пиарку: сначала качала Курилку, а теперь предлагаю то же самое другим студиям и агентствам и вместе с командой веду чужие студийные каналы, пишу кейсы, оформляю проекты на рейтинги. В общем, классический агентский пиар и маркетинг на аутсорсе.
История Саши Комбарова показывает, что контент способен открывать совершенно новые двери:
Позвали выступить в Москва-Сити перед крупной компанией. Лиды и коллаборации – это все было ожидаемо, для этого и делали. А вот такое спикерство – точно не ждал.
И появление сообщества «Телеграмошная». Сообщество возникло случайно. Мы проводили одну из активностей в Телеграм и что-то оставили этот чат затем для общения. И я решил затем добавлять в этот чат людей у которых есть похожие запросы. Увидел отклик, движуху. А движуху я люблю. Сообщество позволяет проще искать нужных людей, делать с ними коллаборации и совместные проекты. За ними будущее!
Иван Гринкевич, PHPDev.ORG, воспринимает результаты блога иначе — как естественное продолжение системной работы:
Каких-то мега-неожиданностей пока не было. Скорее, наоборот — всё идёт логично. Когда ты регулярно пишешь, становишься заметнее в своей сфере, и внимание, коллаборации, предложения — это естественный результат. Было бы странно, если бы их не появилось.
Блог просто упростил путь ко многим вещам, которые раньше занимали больше времени и сил. Сейчас проще выходить на нужных людей, обсуждать идеи, договариваться о совместных проектах и наопминать о себе.
А у Дмитрия Логинова, Четвёртый Рим, контент неожиданно сформировал репутацию эксперта в совершенно другой области:
Вместо заключения
Истории наших спикеров показывают: блог — это не просто площадка для постов. Это инструмент, который формирует репутацию, открывает новые возможности и превращает коммуникацию в доверие.
Кто-то говорит от первого лица, кто-то — от имени команды. Но результат один: компании и эксперты становятся ближе, понятнее и человечнее. Именно это и делает блоги настоящей частью экосистемы digital-рынка.
Спасибо экспертам, которые поделились своими наблюдениями и историями.
Следите за нашим блогом, а если вам близки темы ИИ, digital-проектов, команд и личного бренда — подписывайтесь также на канал Ивана Гринкевича. Там чуть больше про закулисье и практику, а иногда даже про джипы.
Почему без DevOps-аутстаффинга сайты становятся нестабильными
1.1. Внутренние ресурсы не справляются
Когда техническая команда занята фичами и задачами продукта, на инфраструктуру часто просто не хватает рук. База растёт, кэш переполняется, сервера перегружены — и сайт начинает тормозить. Без выделенного DevOps-ресурса эти проблемы решаются в последний момент, когда уже падает трафик или заказы.
1.2. Технический долг и хаотичный код
В проектах копятся «временные решения» и хаки. Каждое обновление CMS, PHP или модуля может вызвать сбои, утечки памяти и баги. В аутстаффинг DevOps приходит инженер, который разбирает этот клубок и выстраивает систему обновлений без рисков.
1.3. Сложная инфраструктура и ручные процессы
У большинства компаний релизы и развертывания до сих пор завязаны на людях. Это медленно, дорого и опасно: один неверный клик — и сайт лежит. Аутстафф DevOps-команда автоматизирует CI/CD и снимает нагрузку с внутренних разработчиков.
1.4. Проблемы с производительностью и безопасностью
Перегруженные базы данных, лишние плагины, старые библиотеки и неактуальные SSL-сертификаты становятся причиной падений и взломов. DevOps-аутстаффинг решает это системно — проводит аудит, чистит окружение, обновляет сервисы и отслеживает риски.
1.5. Нет контроля и прозрачности
Без мониторинга и отчётности бизнес не видит, где сайт теряет скорость и стабильность. Аутстафф-команда DevOps настраивает постоянный мониторинг и отчёты по SLA, чтобы всё происходящее с инфраструктурой было под контролем.
Как DevOps-аутстаффинг решает эти задачи
Подключённая команда DevOps-инженеров берёт на себя инфраструктуру, автоматизацию и контроль за стабильностью сайта, не вмешиваясь во внутренние процессы разработки. Это даёт компании гибкость и скорость без найма в штат.
2.1. Мониторинг
Инженеры настраивают системы наблюдения — Prometheus, Grafana, Zabbix, New Relic — которые следят за состоянием серверов, API, баз данных и трафика. При первых признаках перегрузки или сбоя приходят уведомления, и проблема устраняется до того, как сайт падает.
2.2. Автоматизация CI/CD
С помощью GitLab CI, Jenkins или GitHub Actions DevOps-аутстаффинг внедряет пайплайны, позволяющие выпускать обновления без простоев и ошибок. Это особенно важно для e-commerce, где каждая минута простоя стоит заказов и прибыли.
2.3. Оптимизация инфраструктуры
Команда анализирует нагрузку и перестраивает архитектуру под рост. Настраивается кеширование (Redis, Varnish, Cloudflare), авто-масштабирование (Docker, Kubernetes), микросервисная логика. Сайт остаётся стабильным даже при десятикратном увеличении трафика.
2.4. Безопасность и обновления
Аутстафф DevOps регулярно обновляет PHP, Node.js, модули Bitrix и библиотеки, устраняет уязвимости, следит за SSL и резервным копированием. Это защищает проект от взломов и неожиданных ошибок после апдейтов.
2.5. Отчётность и SLA-прозрачность
Клиент получает регулярные отчёты по аптайму, времени отклика и всем инцидентам. Видно, какие улучшения уже внедрены и как меняется производительность сайта.
Заключение
Аутстаффинг DevOps — это быстрый способ навести порядок в инфраструктуре без найма и обучения новых сотрудников. Бизнес получает надёжную, контролируемую и масштабируемую систему, а команда разработки может сосредоточиться на продукте. Сайт становится не просто стабильным, а предсказуемым и готовым к росту.