Мы собрали чек-лист ключевых функций интернет-магазина 2025 года, без которых проект рискует отставать от рынка.

1. Умный поиск и навигация

• Автодополнение и подсказки при вводе.

• Исправление ошибок и опечаток.

• Поддержка синонимов и вариантов (например: «джинсы» = «штаны»).

• Фильтры по свойствам и характеристикам товаров.

В 2025 году пользователи не готовы тратить время на ручной поиск — если они не нашли товар за 10 секунд, они уходят.

2. Личный кабинет покупателя

• История заказов с быстрым повтором.
  

• Сохранённые адреса и способы оплаты.

• Программы лояльности и бонусные баллы.

• Отслеживание доставки в реальном времени.

Личный кабинет стал не «приятным бонусом», а основным инструментом удержания клиента.

3. Мобильная адаптация и PWA

• Сайт корректно работает на смартфонах.

• Поддержка PWA (progressive web app) для установки магазина на экран телефона.

• Ускоренная загрузка страниц через мобильные сети.

Смартфон — главный канал продаж. Более 70% заказов в eCommerce делается с мобильных устройств.

4. Поддержка разных способов оплаты и доставки

• Онлайн-оплата картами и электронными кошельками.

• Интеграция с локальными банками и платёжными системами.

• Калькуляция стоимости доставки в корзине.

• Гибкие зоны и тарифы для регионов.
  

Отсутствие нужного метода оплаты = потерянный клиент.

5. Персонализация и рекомендации

• Рекомендованные товары на основе истории покупок.

• Персонализированные акции и скидки.

• Подбор комплектов («купи вместе»).

Такая функциональность повышает средний чек и стимулирует повторные заказы.

6. Интеграции с учётными системами

• Синхронизация с 1С, Bitrix24, CRM.

• Автоматическое обновление остатков и цен.

• Передача заказов в ERP без участия менеджеров.

Без интеграций интернет-магазин быстро превращается в «ручную бухгалтерию», где ошибки неизбежны.

7. Высокая скорость работы

• Оптимизация под Google Page Speed.

• Настройка кеширования и CDN.

• Минимизация кода и изображений.

Медленный сайт = низкая конверсия и падение позиций в поиске.

8. Безопасность и защита данных

• Поддержка HTTPS и SSL-сертификатов.

• Защита от SQL-инъекций и XSS-атак.

• Регулярные обновления CMS и модулей.

• Резервное копирование данных.

Утечка персональных данных может обернуться  штрафами и репутационным кризисом.

9. Аналитика и интеграция с маркетингом

• Подключение Google Analytics 4 и Яндекс.Метрики.

• Сбор данных о конверсии на каждом этапе воронки.

• Интеграция с рекламными кабинетами.

Без аналитики интернет-магазин работает «вслепую».

10. Гибкость для доработок

• Возможность расширять функционал под бизнес-задачи.

• Поддержка сторонних интеграций.

• Наличие SLA для технической поддержки.
  

В 2025 году выигрывают не те магазины, которые «готовы на старте», а те, что умеют быстро адаптироваться под новые запросы клиентов.

Итоги

Современный интернет-магазин — это сложная система, которая объединяет UX, аналитику, интеграции и автоматизацию.

Если ваш магазин не соответствует хотя бы половине пунктов из этого чек-листа — самое время подумать о доработках. Команда PHPDev.ORG поможет внедрить необходимые функции, чтобы ваш бизнес соответствовал требованиям 2025 года.