Проект: NDA
Базовая задача: Сделать удобный и функциональный поиск на сайте на Битрикс
Цель задачи:
- Клиент должен просто и быстро искать товары по сайту
- Быстрее продвинуть пользователя по воронке продаж;
- Удобство пользования сайтом, а значит лояльность к интернет-магазину.
Фреймворк: 1С-Битрикс

Решение:

Для начала установили на сайт систему поиска Sphinx. Она позволяет быстро искать нужные товары, даже если пользователь допускает ошибки в их написании. Итогом улучшили умный поиск Битрикса.

Дополнительно настроили поиск по названию брендов.

Следующим этапом дали возможность искать по штрих-коду. При этом товары находятся, даже если штрих-код указан частично. Очень удобно.

Когда пользователь пишет запрос с ошибками, сделали вывод максимально подходящих запросов. Тем более у нас уже были наработки в этом направлении. 

Ну и напоследок сделали возможность искать товары по словоформам. Например, когда пишут название латиницей, а сайт выдает корректный результат поиска на русском языке. Эти словоформы заранее можно задавать в админ части Битрикс. То есть они расширяемы под запросы маркетологов.

Итогом получили ускорение работы поиска. А в общем плане - товары стали находиться и заказываться быстрее, тем самым увеличили количество заказов. Вроде бы простая манипуляция, а денег у владельцев сайта стало больше :)